Dernière mise à jour : 1er Janvier 2024

Notre Engagement envers Votre Vie Privée

Chez Notino Parfum Cosmétiques, nous croyons que la protection de vos données personnelles est aussi essentielle que la création de nos fragrances les plus raffinées. Tout comme nous sélectionnons avec soin les ingrédients les plus précieux pour nos parfums, nous traitons vos informations personnelles avec le plus grand respect et la plus grande attention.

Cette politique de confidentialité vise à vous expliquer comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site parfumsoldesfr.com ou utilisez nos services.

Données que Nous Collectons

Dans le cadre de votre expérience avec Notino, nous pouvons collecter les types de données suivants :

Informations que vous nous fournissez directement

  • Informations de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe lorsque vous créez un compte
  • Informations de profil : préférences olfactives, genre, date de naissance
  • Informations de commande : adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone
  • Informations de paiement : détails de carte de crédit (Visa, MasterCard, JCB) ou compte PayPal
  • Communications : échanges avec notre service client via [email protected]

Informations collectées automatiquement

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
  • Données d’utilisation : produits consultés, recherches effectuées, interactions avec le site
  • Données de localisation : pays et ville (déduits de votre adresse IP)

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter vos commandes et vous fournir nos produits de beauté et parfums
  • Personnaliser votre expérience en vous recommandant des fragrances adaptées à vos préférences
  • Améliorer nos services en analysant les tendances d’utilisation
  • Vous contacter concernant vos commandes, questions ou offres personnalisées
  • Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales en matière de facturation et de comptabilité

Partage et Divulgation de Vos Données

Vos données sont traitées avec la même discrétion que celle qui entoure la création de nos fragrances les plus exclusives. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services : sociétés de livraison, processeurs de paiement (PayPal, banques)
  • Partenaires marketing : uniquement avec votre consentement explicite
  • Autorités légales : lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits

Veuillez noter que nous expédions nos produits globalement, à l’exception de certaines régions asiatiques et zones éloignées. Vos données peuvent donc être transférées en dehors de l’Union Européenne, mais uniquement vers des pays offrant une protection adéquate ou avec des garanties appropriées.

Stockage et Sécurité des Données

Nous protégeons vos données avec le même soin que nous accordons à la conservation de nos parfums les plus précieux :

  • Cryptage de pointe : Toutes les données sensibles sont cryptées lors de leur transmission et stockage
  • Surveillance continue : Nos systèmes surveillent constamment les accès et transactions
  • Accès restreint : Seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données personnelles
  • Conservation limitée : Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées

Vos méthodes de paiement sont traitées par des partenaires de confiance (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) qui respectent les normes de sécurité les plus strictes du secteur.

Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour le marketing
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et commun
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement donné préalablement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.

Cookies et Technologies de Suivi

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  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, connexion)
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Modifications de Cette Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de révision.

Pour les modifications substantielles, nous vous informerons par e-mail ou via une notification visible sur notre site.

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Notino Parfum Cosmétiques
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E-mail : [email protected]

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